O que é Agência Digital e o que ela faz?

As Agências Digitais, assim como a ITweb Agência Digital, são empresas especialistas na prestação de serviços na área de internet, por isso o termo “digital”. Algumas costumam utilizar o termo Agência Web, referenciando assim o termo web com a internet.

Dentre seus principais serviços estão: criação e atualização de sites, criação e disparo de e-mail marketing, ações de marketing digital, criação de landing pages ou páginas de captura de cadastros, criação de e-banners ou banner publicitário na internet, otimização para motores de busca ou SEO, aplicações e sistemas online, criação de aplicativos para smartphones e tablets, marketing de conteúdo ou inbound marketing, dentre vários outros serviços que possam ser executados e disponibilizados na internet.

Para tal, as agências digitais contam com um quadro de profissionais com competências em tecnologia da informação (popularmente conhecido por informática), design gráfico, publicidade e propaganda e redatores, sendo capazes de entregar soluções preocupadas não somente com o aspeto técnico mas também com foco em atingir os resultados apontados como necessários para o cliente.

Embora se utilize o termo “agência”, comumente associado a publicidade no cotidiano, a maioria das agências digitais diferem das tradicionais agências de publicidade por raramente prestarem serviços off-line. Essa diferenciação será abordada em nossa próxima postagem aqui no Blog.

Serviços que uma agência digital oferece

Com a aceleração da evolução da tecnologia da informação, o mundo mudou rapidamente a forma como consome e faz suas escolhas. Os consumidores passam cada vez mais tempo conectado à internet. Isso mudou drasticamente o cenário do marketing e da publicidade, e as empresas e marcas estão passando a recorrerem cada vez mais às agências digitais para atenderem ao consumidor, as quais passaram a dispor de soluções em Marketing Digital que atendessem a esse cenário atual.

Confira a seguir as principais soluções em Marketing Digital que as agências digitais, como a ITweb Agência Digital dispõe.

Criação de website ou site – um site é o espaço oficial e autêntico de uma marca ou empresa na internet. Funciona como canal de comunicação com o consumidor/cliente; comprova a autenticidade da empresa, evitando assim fraudes; serve como canal de vendas, recebimentos e pagamentos, funcionando até mesmo 24h por dia através das lojas virtuais; facilita que o internauta ache o seu negócio frente aos concorrentes em uma busca no Google e demais buscadores; cria uma base de dados de clientes; dentre tantas outras possibilidades. Enfim, trata-se de uma solução online personalizada e concebida de acordo com a necessidade da marca ou empresa.

Gestão de Mídias Sociais – atualmente, ter um relacionamento com o cliente ou consumidor é fundamental, principalmente na internet. Com a agência digital gerindo as mídias sociais das empresas, essas passam a ter toda a sua ação nesses locais online totalmente monitoradas. Além disso, a agência produz conteúdos relevantes para interagir com o atual público e alcançar novos internautas, aumentando a possibilidade de gerar mais clientes potenciais e converter em vendas.

Desenvolvimento de campanhas em Marketing Digital – área fundamental de atuação da agência digital quando o seu cliente, por exemplo, quer lançar um novo produto; ou deseja expandir sua área de atuação, e etc. Para isso, a agência cria um planejamento, estuda os concorrentes, assim como o público-alvo, e desenvolve campanhas criativas e estratégicas que venham a trazer os resultados esperados, através de ações na internet como em Mídias Sociais, Sites, E-mail Marketing e demais formatos e ferramentas disponíveis online.

A depender da necessidade da empresa ou marca, a agência digital irá apontar, planejar e executar as ações necessárias nas ferramentas acima, como por exemplo: trabalhar a oferta de um produto ou serviço diferenciado da empresa nas mídias sociais, conjugadas a um site que funciona como detalhamento e geração de cadastro de potenciais clientes.

Que tal, gostou? Em nossa próxima postagem abordaremos mais as diferença entre as Agências Digitais e as Agências de Publicidade Tradicionais.


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